Kritische succesfactoren(KSF)
In de business is het opstellen van kritische succesfactoren(KSF) een manier om het succes van uw bedrijf te toetsen en realiseren.
Na het formuleren van uw missie, visie en strategie ontwikkelt u de KSF’s.
De KSF’s zijn moeilijk uit te drukken in een cijfer en daarom stelt u voor elke KSF’s 2 of 3 kritische prestatie-indicatoren (KPI’s). Door de KPI’s maak je de doelstellingen van het bedrijf meetbaar.
Maar wat zijn nu kritische succesfactoren en hoe meet je (tussentijds) of deze succesfactoren worden behaald.
Kritische succesfactoren zijn specifieke onderwerpen zoals eigenschappen en vaardigheden die essentieel zijn voor het succes(levensvatbaarheid) van uw bedrijf. De KSF’s verschillen per (type) bedrijf.